Windows 10 更新卡在 16% 怎么办？教你轻松解决！

在使用 Windows 10 系统的过程中，系统更新本是一件提升性能、修复漏洞的好事，但有时更新进度却会卡在 16% 不动，着实让人头疼。下面就来详细说说遇到这种情况该如何解决。

了解可能的原因

在解决问题之前，先了解一下更新卡在 16% 的可能原因，这样才能做到有的放矢。

• 网络问题：不稳定的网络连接可能导致更新文件下载中断或速度过慢。比如家里的 Wi-Fi 信号弱，或者网络带宽不足，都可能影响更新进度。
• 磁盘空间不足：系统更新需要一定的磁盘空间来存储下载的更新文件。如果硬盘可用空间过少，更新就可能无法正常进行。
• 系统文件损坏：系统中的某些重要文件损坏或丢失，会干扰更新程序的运行，从而使更新卡在某个阶段。
• 第三方软件冲突：一些安全软件、优化工具等第三方软件可能会与系统更新程序产生冲突，阻止更新的继续进行。

解决方法

针对上述可能的原因，我们可以采取以下相应的解决方法。

检查并优化网络连接

• 切换网络：如果你使用的是 Wi-Fi，可以尝试切换到有线网络，有线网络通常更加稳定。或者反之，从有线网络切换到 Wi-Fi，看看是否能够解决问题。
• 重启路由器：有时候路由器长时间运行会出现性能下降的情况。将路由器电源关闭，等待几分钟后再重新开启，让路由器重新启动，可能会改善网络状况。
• 释放网络带宽：关闭其他占用大量网络带宽的设备或程序，比如正在进行大文件下载、在线视频播放的设备，确保更新程序能够获得足够的网络资源。

释放磁盘空间

• 删除临时文件：打开“磁盘清理”工具，选择系统盘（通常是 C 盘），然后勾选需要清理的临时文件类型，如临时 Internet 文件、回收站文件等，点击“确定”进行清理。
• 卸载不常用的程序：打开“控制面板”，选择“程序和功能”，找到不常用的程序并卸载，释放磁盘空间。
• 将大文件转移到外部存储设备：把一些大的视频、图片、文档等文件转移到移动硬盘、U盘 等外部存储设备中，为系统腾出更多的空间。

修复系统文件

• 使用系统自带的修复工具：打开命令提示符（以管理员身份运行），输入“sfc /scannow”命令并回车，系统会自动扫描并修复损坏的系统文件。这个过程可能需要一些时间，请耐心等待。
• 运行 DISM 工具：同样以管理员身份运行命令提示符，输入“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”命令并回车，该工具可以修复系统镜像中的问题。

暂时禁用第三方软件

• 关闭安全软件：暂时关闭电脑上安装的杀毒软件、防火墙等安全软件。有些安全软件可能会误判更新程序为潜在威胁，从而阻止其运行。但要注意，在关闭安全软件期间，电脑的安全性会降低，操作完成后要及时重新开启。
• 禁用优化工具：如果你安装了一些系统优化工具，如 360 安全卫士、电脑管家等，也可以暂时禁用它们，看看更新是否能够继续进行。

重新启动更新过程

• 取消更新并重新下载：在系统更新界面，点击“暂停更新”或“取消更新”，然后重新检查更新，让系统重新下载更新文件。
• 使用 Windows 更新疑难解答：在“设置”中搜索“疑难解答”，打开“疑难解答”页面，选择“Windows 更新”，然后运行疑难解答程序，它会自动检测并修复一些常见的更新问题。

寻求专业帮助

如果经过上述所有方法的尝试，更新仍然卡在 16%，那么可能是系统存在更复杂的问题。这时，你可以联系微软官方客服，他们会提供更专业的技术支持和解决方案。或者寻求专业的电脑维修人员的帮助，让他们对你的电脑进行全面检查和修复。

总之，Windows 10 更新卡在 16% 并不是无法解决的问题。通过以上这些方法，相信你能够顺利完成系统更新，让你的电脑保持最佳状态。